Platform merek Shopee berfungsi sebagai ruang kerja sama yang mendorong percepatan perubahan digital di Indonesia melalui berbagai inovasi, fitur, dan kegiatan.
Dalam sepuluh tahun perkembangannya, ekosistem ini berkembang bersama pelaku UMKM, brand lokal, dan kreator, memberikan kesempatan bagi mereka untuk memperluas ukuran usaha, mencapai pasar yang lebih luas, serta menyesuaikan diri dengan perubahan ekonomi digital.
Pertumbuhan yang berkelanjutan ini menunjukkan fungsi platform dalam menghasilkan nilai bersama serta memperkuat daya saing ekonomi digital Indonesia.
Adi Rahardja, Direktur Bisnis Senior Shopee Indonesia menyampaikan, perjalanan Shopee hingga mencapai usia ini tentu tidak lepas dari dukungan para pengguna, mitra penjual, brand lokal, pelaku UMKM, mitra bisnis, serta semua pihak dalam ekosistem kami yang telah berkembang bersama dalam mendorong pertumbuhan ekonomi digital.
“Selama sepuluh tahun terakhir, kita melihat bagaimana ekosistem digital telah menciptakan pola baru dalam berbelanja, menjual, dan berkomunikasi. Teknologi membuat pengalaman pengguna semakin dinamis, memberikan ruang bagi kreator untuk berkembang, membantu merek memperluas jangkauan, serta mendorong pelaku usaha lokal untuk beradaptasi dengan fitur interaktif dan kampanye yang sesuai,” katanya.
Sepuluh Tahun Mendorong Pengembangan UMKM dan Merek Lokal Berkembang di Zaman Digital
Inovasi menjadi salah satu faktor penting agar tetap relevan dan berkembang seiring berubahnya kebutuhan konsumen. Selama perjalanannya, pelaku UMKM dan brand lokal semakin menyesuaikan diri dengan memaksimalkan berbagai fitur interaktif seperti Shopee Live dan Shopee Video untuk mencapai pembeli secara lebih efisien. Memasuki usia yang ke 10 tahun, Shopee melihat partisipasi brand lokal &
Usaha Kecil dan Menengah (UKM) semakin memanfaatkan program serta fitur interaktif. Sepanjang tahun 2025, merek lokal dan UMKM menggunakan Shopee Live untuk mempromosikan jutaan produk lokal.
Sejak diluncurkan, Shopee terus menggabungkan berbagai program pendampingan, inovasi fitur, dan kampanye guna mendukung perkembangan para penjual secara maksimal. Program Ekspor Shopee serta kanal Shopee Pilih Lokal menjadi dua inisiatif utama Shopee dalam menumbuhkan potensi produk lokal. Jumlah produk lokal yang terdaftar dalam program Shopee Pilih Lokal naik sebesar 60% pada tahun 2025.
Program Shopee Ekspor memberikan kesempatan dan akses lintas negara kepada pelaku UMKM dan merek lokal, di mana hampir 40 juta produk lokal telah dikirim ke kawasan Asia Timur, Asia Tenggara, dan Amerika Latin sepanjang tahun 2025.
Seorang pemilik brand lokal yang telah menjadi bagian dari Shopee selama 10 tahun, Vincent Saputera, sebagai Direktur Pemasaran produk sprei Kintakun menyampaikan bahwa sejak bergabung pada tahun 2015, perjalanan Kintakun dan Shopee terus berkembang bersama. Shopee menjadi tempat pertama bagi kami untuk memperluas cakupan bisnis di dunia digital, sekaligus menjadi saksi bagaimana kami terus tumbuh dan berubah.
“Seiring perubahan pola belanja masyarakat, Shopee membantu kami beradaptasi melalui berbagai fitur dan program yang sesuai, mulai dari penggunaan fitur interaktif hingga kesempatan untuk menjangkau pasar yang lebih luas. Dalam sepuluh tahun terakhir, kami senang bisa berkembang bersama Shopee, terus belajar berinovasi, dan memperkuat kehadiran merek kami agar tetap sesuai dengan kebutuhan pengguna,” katanya.
Berkembang dan berinovasi bersama kebutuhan pengguna Tumbuh dan berkembang dengan memperhatikan kebutuhan pengguna Berinovasi dan berkembang sesuai dengan kebutuhan pengguna Mengembangkan diri dan berinovasi berdasarkan kebutuhan pengguna Bersama tumbuh dan berinovasi mengikuti kebutuhan pengguna
Dengan berkembangnya pelaku usaha lokal, kebutuhan dan kebiasaan konsumen juga terus berubah. Selama 10 tahun beroperasi di Indonesia, Shopee berupaya menyesuaikan diri dengan perubahan ini dengan menyediakan metode belanja yang lebih sesuai dan dekat dengan kehidupan sehari-hari pengguna.
Hal ini terlihat dari meningkatnya antusiasme pengguna terhadap rekomendasi produk yang disampaikan oleh kreator melalui Shopee Affiliate Program, di mana jumlah pesanan via tautan afiliasi meningkat lebih dari lima kali lipat sejak program ini diperkenalkan. Temuan ini menunjukkan bahwa pengguna kini lebih menghargai rekomendasi produk yang asli dari kreator yang mereka percayai, memperkuat peran digitalisasi dalam menyediakan pengalaman berbelanja yang lebih mudah dan sesuai dengan kebutuhan pribadi.
Dengan meningkatnya minat pengguna terhadap metode belanja yang lebih personal, kebutuhan masyarakat semakin bergerak menuju pengalaman yang lebih disesuaikan. Perubahan ini terlihat dari semakin banyaknya pengguna yang merasakan manfaat dari fitur langganan ShopeeVIP di berbagai wilayah tempat Shopee beroperasi.
Sampai akhir bulan September tahun ini, jumlah pengguna yang mendaftar sebagai ShopeeVIP di Indonesia, Thailand, dan Vietnam telah melebihi 3,5 juta orang, dengan kenaikan lebih dari 75% dibandingkan kuartal sebelumnya.
Banyak inovasi ini menunjukkan usaha Shopee dalam terus berkembang sesuai dengan kebutuhan pengguna, menyediakan pengalaman yang sesuai serta memperluas akses berbelanja yang lebih inklusif bagi seluruh pengguna di mana pun mereka berada.
Buka Kesempatan dan Kerja Sama bagi Para Kreator
Minat pengguna terhadap rekomendasi produk yang asli memberikan kesempatan bagi kreator untuk berkontribusi dalam ekosistem digital. Untuk memperkuat peluang ini, Shopee menyediakan sistem yang mendorong kerja sama yang lebih luas antara pelaku usaha lokal dan kreator melalui inovasi Shopee Affiliate Program.
Melalui inisiatif ini, Shopee berupaya memberikan peluang kepada kreator dari berbagai latar belakang, mulai dari pengguna aktif Shopee hingga kreator dengan skala kecil maupun besar, untuk ikut serta dan bekerja sama dalam sistem digital.
Dengan sistem yang terbuka dan mudah diakses, siapa pun bisa memberikan rekomendasi produk serta mendapatkan penghasilan tambahan, sekaligus berkontribusi pada perkembangan UMKM dan merek lokal. Antusiasme terhadap program ini terlihat dari jumlah kreator yang terus meningkat hingga 4,5 kali lipat dibandingkan saat peluncuran awal.
Tren Menarik dalam Promo Ulang Tahun Shopee 12.12
Perubahan pola perilaku konsumen juga terlihat dari kampanye 12.12 tahun ini yang bertepatan dengan perayaan ulang tahun Shopee yang ke-10. Pada kesempatan ini, Shopee mencatat meningkatnya minat pengguna terhadap produk dalam negeri, di mana berbagai promosi dan fitur yang tersedia dimanfaatkan untuk menemukan serta mendukung UMKM dan merek lokal. Temuan ini menunjukkan bahwa kampanye 12.12 bukan hanya menjadi ajang belanja, tetapi juga menjadi wadah bagi pengguna untuk lebih mengenal dan memilih produk lokal.
Saat memasuki akhir tahun, antusiasme masyarakat dalam menyiapkan berbagai kebutuhan perayaan semakin tinggi dengan memilih produk dari UMKM dan brand lokal. Hal ini terlihat dari peningkatan penjualan produk lokal di kategori Makanan Ringan hingga 4 kali lipat, serta kategori Dekorasi Rumah yang juga naik hingga 3 kali lipat pada puncak kampanye. Tren ini menunjukkan bahwa kualitas produk lokal semakin diakui dan menjadi bagian penting dalam persiapan kebutuhan akhir tahun di rumah.
“Kesadaran yang terlihat dalam kampanye 12.12 menunjukkan bagaimana komitmen Shopee untuk memperluas akses dan kesempatan bagi produk lokal semakin mendapatkan tempat di hati pengguna. Di masa depan, kami akan terus memperkuat kerja sama dan menghadirkan inisiatif yang mendukung pertumbuhan berkelanjutan di seluruh ekosistem,” tutup Adi.
